返金ポリシー

✅ 返金の適格条件

返金リクエストは以下の条件で検討されます：

• リクエストは購入日から14日以内に提出する必要があります
• 購入したサービスが使用されていない、または完全に消費されていないこと
• プロモーションオファー、無料トライアル、割引商品は、明示的に記載されていない限り返金不可です

返金をリクエストするには、 お問い合わせ に以下の詳細をご提供ください：

• ご注文IDまたは取引参照番号
• 返金リクエストの理由の詳細な説明

⛔ 返金不可のケース

以下の状況では返金を受けることができません：

• 有効期間内にサービスを利用しなかった場合
• ギフトカードやプロモーションクレジットで行われた購入
• 14日の適格期間後に提出された返金リクエスト

🔄 返金の処理

返金リクエストを受け取り確認後、5営業日以内に処理いたします。返金は元のお支払い方法に対して行われます。

お支払いプロバイダーによっては、資金がお客様のアカウントに表示されるまでに追加で3〜7営業日かかる場合があります。返金が正常に処理されると、メールでお知らせします。

📝 改正

コミッククラフトは、このポリシーをいつでも更新または変更する権利を有します。変更はウェブサイトを通じてお知らせします。